La soluzione LU-MI per velocizzare i processi attraverso knowledge aziendale e Artificial Intelligence

Una piattaforma basata su GenAI che interpreta, organizza e porta il knowledge aziendale dentro i processi quotidiani, rendendolo accessibile, utile e produttivo.

Una soluzione, quattro pilastri

Le aziende possiedono una grande quantità di conoscenza: manuali, ticket, email, video, meeting, dati ERP e CRM. AI-KNOW rende questo patrimonio accessibile e utilizzabile nei processi aziendali.

Data

Integrazione delle fonti interne ed esterne in una knowledge base unificata.

AI

Intelligenza artificiale per elaborare, interrogare e generare contenuti.

Processi

Verticalizzazioni per processi specifici: Field Service, HR, Sales, Marketing.

Tools & Componenti

Strumenti e componenti pronti per automatizzare e semplificare le attività più frequenti.

Dati, AI e knowledge al servizio dei processi

AI-KNOW connette knowledge, dati e AI per rendere i processi più rapidi, strutturati e intelligenti.

Decisioni più veloci

Risposte in pochi secondi, tramite domande in linguaggio naturale.

Qualità più alta

Ogni passaggio si basa su conoscenza validata e aggiornata.

Automazione intelligente

Le attività ripetitive vengono delegate all’AI.

Apprendimento continuo

Ticket, chat e interazioni alimentano la knowledge base nel tempo.

Richiedi una demo

Perché scegliere AI-KNOW: i vantaggi

Tempo

Riduce drasticamente i tempi di ricerca delle informazioni e di generazione dei contenuti.

Costo / ROI

Valorizza i dati esistenti senza sostituire i sistemi aziendali.

Persone / UX

Accesso tramite linguaggio naturale, voce, immagini e WhatsApp.

Governance

Knowledge centralizzato, validato, aggiornato e tracciabile.

Velocità

Si integra sugli asset già presenti, riducendo investimento e impatto del cambiamento.

Innovazione

Use case pronti, adattati alle specificità del business.

Per tutti, ovunque, in ogni modo

AI-KNOW può essere utilizzato da persone interne, partner e clienti. Gli utenti possono accedere al knowledge tramite: testo in linguaggio naturale, voce, immagini o foto. I canali disponibili includono sistemi aziendali, front-end AI-KNOW, WhatsApp ed email.

Il risultato: accedere alla conoscenza aziendale diventa semplice come parlare con un collega esperto.

AI-KNOW non sostituisce ERP, CRM, data warehouse o soluzioni custom. Si posiziona sopra gli asset esistenti come layer intelligente, valorizzando ciò che l’azienda già possiede e riducendo l’impatto del cambiamento.